Häufige Fragen

Woher kommen die Pollendaten?

Aus dem europäischen Copernicus-Atmosphärendienst (CAMS), den wir über Open-Meteo abrufen. Ergänzt werden sie um die amtlichen Belastungsstufen des Deutschen Wetterdienstes (DWD). Alle Quellen nennen wir im Fußbereich jeder Seite.

Wie genau ist die Vorhersage für meinen Ort?

Pollen wird großräumig berechnet (etwa 11-Kilometer-Raster). Wir gewichten den Regionswert mit der Umgebung deines Ortes. Das ist eine gute Schätzung, aber keine Messung an deiner Haustür.

Warum zeigt eine andere Seite einen anderen Wert?

Fast alle Anbieter nutzen dieselben Grunddaten (DWD und CAMS), rechnen sie aber unterschiedlich auf. Kleine Abweichungen sind normal. Uns ist wichtig, ehrlich zu sagen, woher die Zahl kommt.

Wie oft werden die Daten aktualisiert?

Mehrmals täglich. Den Pollenflug rechnen wir einmal pro Tag neu, Wetter und Luftqualität öfter, weil sie sich schneller ändern.

Was bedeuten die Belastungsstufen?

Der DWD teilt in vier Stufen ein: keine, schwache, mäßige und starke Belastung. Jede Pflanze hat eigene Schwellen — bei Beifuß und Ambrosia reichen schon wenige Pollen für eine starke Reaktion.

Welche Pollen deckt ihr ab?

Über CAMS: Erle, Birke, Gräser, Beifuß, Olive und Ambrosia. Über den DWD zusätzlich Hasel, Esche und Roggen.

Was ist die „beste Zeit für draußen“?

Wir verbinden Pollenflug, Luftqualität, Temperatur, Wind und den Tagesverlauf zu einer Empfehlung, wann eine Aktivität am wenigsten belastet — zum Beispiel eine Radrunde eher abends.

Brauche ich ein Konto?

Nein. Du kannst alles anonym nutzen. Nur wer Benachrichtigungen dauerhaft und auf mehreren Geräten speichern möchte, hinterlegt freiwillig eine E-Mail-Adresse.

Wie funktioniert die Benachrichtigung?

Auf Wunsch bekommst du morgens einen Hinweis: sofort als Push im Browser oder per E-Mail. Du wählst selbst, ab welcher Stufe und für welche Allergene.

Werden meine Daten verkauft oder ausgewertet?

Nein. Wir messen Reichweite anonym und cookielos und geben keine Daten an Dritte weiter. Mehr im Datenschutz.

Speichert ihr meinen Standort?

Nein. Deine Standortsuche verarbeiten wir nur, um dir die Werte anzuzeigen. Es entsteht kein persönliches Profil.

Was kostet pollen.jetzt?

Die Nutzung ist kostenlos. Später finanzieren wir uns über dezente, klar gekennzeichnete Produktempfehlungen.

Ersetzt ihr den Arzt?

Nein. Wir bereiten Wissen auf, ersetzen aber keine ärztliche oder apothekerliche Beratung. Bei Beschwerden frag bitte Fachpersonal; im Notfall die 112, außerhalb der Sprechzeiten die 116 117.

Ich habe einen Fehler gefunden — was tun?

Schreib uns an [email protected]. Wenn ein Wert aus den Quelldaten falsch ist, können wir ihn nicht selbst ändern, aber wir gehen jedem Hinweis nach.

Noch eine Frage offen? Schreib uns an [email protected].